МТС в Петербурге не развивается?Другие темы, косвенно связанные с тематикой сайта и форума Netmonitor.Ru, не вошедшие в другие разделы

Ответить
Аватара пользователя
shUra
Netmonitor.ru team
Сообщения: 764
Зарегистрирован: Пн, 26-01-2004, 18:34
Откуда: SPb
Нетмонитор: iPhone5s, iPhone4
Контактная информация:

МТС в Петербурге не развивается?

Сообщение shUra »

Навеяло ужасным качеством в последние полгода-год (пользую с момента выхода МТС на Петербургский рынок, с 2000 года) - постоянные обрывы, ужасный сервис (уже просто забил болт, чтобы дозвониться до тех.поддержки), какие-то вечные траблы при заказе доп.услуг через личный кабинет или интернет-помощник, в довесок ко всему - какое-то тотальное игнорирование развитие сети 3G: если в центре еще более-менее, то в спальных районах и в области в лучшем случае уродский EDGE или просто GPRS. Это какие-то тотальные проблемы в МТС или просто локальный пинцет в отдельно взятом регионе?

Понимаю, что глобально лучше у других операторов-то не будет (особенно Билайн или Теле2), но пользую на планшете Мегафон и понимаю, что связь есть в любой заднице и практически тотально - 3G! По крайней мере, СПб + область...

Может, есть инсайдеры, которые хоть как-то прольют свет на траблы? Уж очень не хочется менять номер...
Аватара пользователя
Samara-Mobile.ru
Известный нетмониторщик
Сообщения: 853
Зарегистрирован: Вс, 11-02-2007, 20:47
Откуда: г.Самара
Нетмонитор: HTC HD2, TEMS Pocket Nokia6720, TEMS Ericsson 520, Sagem OT290, QVoice Nokia6680 FT, Nemo Handy N80, QVoice Nokia N95, Nokia E52 FTD

Сообщение Samara-Mobile.ru »

Мне кажется, что в ответ на чёрный пиар и откровенную рекламу должна быть тишина.
Аватара пользователя
Алексей Березин
Администратор
Сообщения: 5526
Зарегистрирован: Вс, 25-01-2004, 05:22
Откуда: Санкт-Петербург
Нетмонитор: TEMS 25, NEMO 4.91, Actix 5.5.455

Сообщение Алексей Березин »

:) Когда кажется, креститься...

МТС в Питере за последние 3 года съехал с 1/3 рынка до 1/4.
Настроено много, работает - нет (в смысле: не все).

Тот же AMR-WB: запустили чуть ли не первыми, а не работает уже несколько месяцев.
Аватара пользователя
shUra
Netmonitor.ru team
Сообщения: 764
Зарегистрирован: Пн, 26-01-2004, 18:34
Откуда: SPb
Нетмонитор: iPhone5s, iPhone4
Контактная информация:

Сообщение shUra »

Samara-Mobile.ru писал(а):Мне кажется, что в ответ на чёрный пиар и откровенную рекламу должна быть тишина.
Ну а что ж не промолчали-то? ) Мне-то как-то фиолетово Ваша оценка моего поста, если Вы не совсем поняли, о чем идет речь, пожалуйста, отойдите в сторонку и дайте высказаться тем, кто в теме...
Perun
Известный нетмониторщик
Сообщения: 494
Зарегистрирован: Вс, 17-09-2006, 00:24

Сообщение Perun »

Блин, и строится, и активно развивает транспорт.Насчет отсутсвия развития сети, и модернизации проводятся. Меньше всех вроде Мегафон строится/модернизируется сейчас.
Аватара пользователя
Алексей Березин
Администратор
Сообщения: 5526
Зарегистрирован: Вс, 25-01-2004, 05:22
Откуда: Санкт-Петербург
Нетмонитор: TEMS 25, NEMO 4.91, Actix 5.5.455

Сообщение Алексей Березин »

МегаФон в этом году Москву накачивал.
Аватара пользователя
shUra
Netmonitor.ru team
Сообщения: 764
Зарегистрирован: Пн, 26-01-2004, 18:34
Откуда: SPb
Нетмонитор: iPhone5s, iPhone4
Контактная информация:

Сообщение shUra »

Perun писал(а):Блин, и строится, и активно развивает транспорт.Насчет отсутсвия развития сети, и модернизации проводятся. Меньше всех вроде Мегафон строится/модернизируется сейчас.
Значит, до этого развивал, раз достаточно плотное покрытие 3G в городе и области... Да и 4G запустили же...
Аватара пользователя
Алексей Березин
Администратор
Сообщения: 5526
Зарегистрирован: Вс, 25-01-2004, 05:22
Откуда: Санкт-Петербург
Нетмонитор: TEMS 25, NEMO 4.91, Actix 5.5.455

Сообщение Алексей Березин »

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РАБОТОЙ ОПЕРАТОРОВ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ, РОССИЯ, EPSI RATING, 2012

Индекс удовлетворенности розничных потребителей качеством работы сотовых операторов в России в 2012 году не изменился. Удовлетворенность потребителей компании Мегафон наиболее высокая в отрасли. Клиенты Мегафон и Tele2 самые лояльные в России. Ожидания потребителей очень низкие. Внедрение и продажа новых услуг будут проходить трудно. Потребители не всегда видят ценность продуктов и обслуживания операторов.

http://www.epsi-rating.ru/epsi_rating_mob_ru_2012.html
Аватара пользователя
V12
Известный нетмониторщик
Сообщения: 666
Зарегистрирован: Ср, 13-12-2006, 15:51

Сообщение V12 »

Алексей Березин писал(а):УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РАБОТОЙ ОПЕРАТОРОВ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ, РОССИЯ, EPSI RATING, 2012

Индекс удовлетворенности розничных потребителей качеством работы сотовых операторов в России в 2012 году не изменился. Удовлетворенность потребителей компании Мегафон наиболее высокая в отрасли. Клиенты Мегафон и Tele2 самые лояльные в России. Ожидания потребителей очень низкие. Внедрение и продажа новых услуг будут проходить трудно. Потребители не всегда видят ценность продуктов и обслуживания операторов.

http://www.epsi-rating.ru/epsi_rating_mob_ru_2012.html
Мораль сей басни такова - Кукушка хвалит Петуха за то, что хвалит он Кукушку....
Аватара пользователя
V12
Известный нетмониторщик
Сообщения: 666
Зарегистрирован: Ср, 13-12-2006, 15:51

Сообщение V12 »

Продолжающиеся усилия операторов сотовой связи по улучшению некоторых
составляющих качества обслуживания, по мнению потребителей, не стоят
потраченных денег и абоненты все меньше готовы платить за действия
операторов по улучшению качества обслуживания.


Так что забудь про AMR WB, будешь на простом HR сидеть :D
Аватара пользователя
Алексей Березин
Администратор
Сообщения: 5526
Зарегистрирован: Вс, 25-01-2004, 05:22
Откуда: Санкт-Петербург
Нетмонитор: TEMS 25, NEMO 4.91, Actix 5.5.455

Сообщение Алексей Березин »

:D Уже и так несколько месяцев сижу.

Только что с Юго-Запада Питера (р-он Сосновой Поляны). Как был 3 года назад коврик 3G, так и по сей день. Что-то МТС до сих пор не осилить этот район.
В Ленобласти заколдованный район для МТС и Билайн по 3G - это Будогощь и окрестности.

Сейчас еще Ростелеком начнет абонбазу набирать...
Ответить