Добрый день!
Интересно, принимает ли Билайн информацию о недостатках в работе сети (имеется в виду вполне конструктивная информация -- непрописанные HO, дыры в покрытии там, где их не должно быть и т.п.)? Если принимает, то куда и как писать? Или может, у кого-нибудь был позитивный опыт отсылки такой инфы?
Куда отправлять инфу о недостатках в работе сети? — Обсуждение мониторинга покрытия сети Билайн
- Печёночный-Сосальщикъ
- Известный нетмониторщик
- Сообщения: 658
- Зарегистрирован: Пн, 28-02-2005, 19:03
- Откуда: СамыйЛучшийГородНаЗемле
- Нетмонитор: Siemens M55
- Контактная информация:
Куда отправлять инфу о недостатках в работе сети?
Засимъ позвольте откланяться,
искренне вашъ Печёночный-Сосальщикъ
искренне вашъ Печёночный-Сосальщикъ
- Alex Gleys
- Netmonitor.ru team
- Сообщения: 191
- Зарегистрирован: Сб, 31-01-2004, 03:20
- Откуда: spb.ru; Токсово (Лен. обл.)
- Нетмонитор: 3310
- Контактная информация:
Re: Куда отправлять инфу о недостатках в работе сети?
У них на сайте есть форма для отправки жалоб/предложений. Несколько раз пользовался по разным причинам - всегда отвечали на емыл. Всегда конструктивно. Последний раз писал им в марте по поводу БС 4431, когда на нее добавили 1800е сектора и в районе началась полная ... со связью. Подправили номера каналов на соседних секторах, что-то подкрутили - связь теперь нормальная (если не считать 627е каналы )Печёночный-Сосальщикъ писал(а):Интересно, принимает ли Билайн информацию о недостатках в работе сети (имеется в виду вполне конструктивная информация -- непрописанные HO, дыры в покрытии там, где их не должно быть и т.п.)? Если принимает, то куда и как писать? Или может, у кого-нибудь был позитивный опыт отсылки такой инфы?
Alex GLEYS 2:5030/1499
- Печёночный-Сосальщикъ
- Известный нетмониторщик
- Сообщения: 658
- Зарегистрирован: Пн, 28-02-2005, 19:03
- Откуда: СамыйЛучшийГородНаЗемле
- Нетмонитор: Siemens M55
- Контактная информация:
Да, действительно, я покопался в их сайте и нашёл. Ну что ж, проверим Я отправил 2 описания проблем (недостаточный уровень сигнала на верху эскалатора Пл. Ленина -- Финляндский вокзал и плохая связь в месте пересечения Дачного пр. и пр. Народного ополчения).
Засимъ позвольте откланяться,
искренне вашъ Печёночный-Сосальщикъ
искренне вашъ Печёночный-Сосальщикъ